환불 정책

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

※配送の際に万一汚損・破損等がございましたら、責任を持って当店が補償いたします。

商品到着後７日以内とさせていただきます。

返品・交換ができないもの
下記の場合は、いかなる場合においても、返品・交換の対象外とさせていただきます。
１．連絡内容にかかわらず、開封・ご使用の形跡が認められる場合。
２．受注生産品（リングやご注文後に製作する商品など）
３．ピアス（衛生上の都合により）

上記で記載させていただいております返品・キャンセル不可の商品は、当店で再販出来ないため返品・交換をお断りさせていただいておりますが、どうしてもやむを得ない理由で返品・交換をご希望の場合、下記条件においてのみお受けさせていただきます。

リング・ピアスの場合
商品代金にかかわらず：商品代金の60%のキャンセル料

ペンダント・ネックレス・ブレスの場合
商品代金が20,000円未満の場合：商品代金の10%のキャンセル料
商品代金が20,000円以上の場合：商品代金の20%のキャンセル料
商品代金が50,000円以上の場合：商品代金の30%のキャンセル料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。